Что такое код ошибки 924 на андроиде. Что делать, если Play Маркет выдает сообщение об ошибке. Удаление и повторное добавление аккаунты Google

Владельцы мобильной техники на ОС Андроид, часто посещают такой онлайн-ресурс, как Плей Маркет. На нем люди скачивают различное ПО, а также обновляют программки в последствии. Не всегда эти процедуры происходят беспроблемно. Иногда возникает ошибка 924 в Плей Маркете при скачивании.

Вполне логично, что владелец мобильника не хочет быть ограничен в своих возможностях. Поэтому пользователю нужно владеть информацией о первопричинах возникновения подобной неприятности, а также способах избавления от такого состояния.

Почему возникает

Итак, что означает «ошибка 924 Play Market»? Чаще всего к такому состоянию приводят следующие первопричины:

  • Приложение изменило свое место нахождения. Например, изначально ПО хранилось в памяти мобильника, а затем его перенесли на съемную флэшку.
  • Какие-то неприятностями с самими файлами, которые планируется скачать.
  • Проблемы с интернет-подключением.
  • Что-то не так с пользовательским аккаунтом.

На основе всего выше перечисленного можно подобрать способ исправления возникшей ситуации.

На телефоне или планшете наблюдается сбой, имеющий код ошибки 924, как исправить? Рекомендуются следующая методика:

  1. Изначально удостовериться, что проблем с интернет-соединением не существует. Возможно, человек банально покинул зону, где функционирует Вай-Фай.
  2. Следующий этап – выйти из этого сервиса и через небольшой промежуток времени вернуться в него. Иногда этого бывает достаточно.
  3. Полностью отключить мобильное устройство и заново его запустить.
  4. Через меню настроек зайти во «все приложения». Пролистать список. Обнаружить там Play Market. Кликнуть по названию и совершить переход в «хранилище». Будут доступны две возможности – стирание данных и очистка КЭШ. Использовать обе в порядке очередности.
  5. Если не помогло, то повторить действия, описанные выше, до момента перехода в «хранилище». На этом этапе войти в меню (три вертикальных точки), найти в списке вариант, позволяющий удалять обновления.

Последний этап подразумевает удаление и восстановление личного Гугл-аккаунта:

  1. Опять перейти в «Настройки», только отправиться в раздел «аккаунты».
  2. Активировать в списке акк Гугла. В верхней правой части экрана кликнуть по кнопочке допдействий. В списке выбрать вариант немедленного удаления.

После этого останется только заново добавить используемую ранее учетную запись и попробовать осуществить ранее запрещенную операцию.

В качестве возможных способов исправления еще может помочь удаление антивирусника, если такой появился относительно недавно, и именно после этого начали возникать такие проблемы. Еще один интересный нюанс для владельцев смартфонов от компании Сони. У них эта ситуация часто возникает, если на мобильнике активирован режим «Stamina» – по неизвестным причинам.

Код ошибки 924 является проблемой Google Play Маркета и может быть исправлен путём удаления обновлений магазина Google Play или повторным добавлением учетной записи Google в настройках устройства. Эта проблема похожа на другие общие ошибки, которые не позволяют пользователям загружать или обновлять приложения и игры из Google Play Маркета. Несколько популярных приложений, таких как Facebook, Skype, Candy Crush, Clash of Clans, Viber и Hearthstone, тоже могут выдавать эту ошибку. Если удалить и переустановить приложение, проблема не решается. Но есть другие довольно эффективные способы, позволяющие устранить ошибку 924 в Google Play. Ниже мы приводим некоторые из них.

Как исправить код ошибки 924 на Android-смартфоне?

Способ 1: Очистка кэша и удаление данных

Это популярный метод, который хорошо себя зарекомендовал при устранении целого ряда ошибок в Google Play. Он заключается в очистке сохраненных данных и кэша.

Способ 2: Удаление обновлений Google Play

Метод заключается в возвращении приложения Google Play к первоначальной версии. Чтобы исправить ошибку 924, попробуйте следующий порядок действий :


Теперь откройте Google Play и попытайтесь загрузить/обновить приложение или игру.

Способ 3: Удаление и повторное добавление аккаунта Google

Этот метод также является одним из наиболее эффективных для устранения ошибок, связанных с Google Play.


Надеемся, что один из перечисленных выше методов устранения ошибки 924 в Google Play сработал на вашем Android-смартфоне или планшете. Предлагаем вам поделиться опытом в комментариях. Нашим читателям интересно всё: как появилась ошибка, какие методы вы испробовали и какой из них, в конечном итоге, оказался эффективным (от "само прошло" до самых сложных и многоступенчатых вариантов решения проблемы). Не забудьте указать свою модель Android-устройства - это важно.

С ошибкой 924 в Play Market пользователи сталкиваются довольно часто. Ошибка возникает при попытке скачать или обновить приложение.

При появлении ошибки появляется уведомление, которое переводится примерно так: «Не удалось обновить приложение. Повторите ошибку и, если проблема не исчезнет, попробуйте устранить её самостоятельно. (Код ошибки: 924)». Причины появления ошибки могут быть разными, ниже приводятся способы решения ошибки. После каждого выполненного пункта проверяйте не исчезла ли ошибка.

Как избавиться от ошибки 924 в Play Market

Начать решать ошибку можно с перезагрузки устройства. Часто перезагрузка помогает избавиться от многих ошибок. Для выполнения перезагрузки удержите кнопку включения/выключения устройства и нажмите «Перезагрузить» .

После перезагрузки проверьте не исчезла ли ошибка 924 в Play Market.

2) Очистка кэша и данных.

Второй распространенный способ решить ошибку- очистка кэша и данных.

Для того, чтобы очистить кэш и данные:

1) зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все» ;

2) найдите в списке «Play Market» и нажмите «Очистить данные» (при этом должен удалиться и кэш приложения).


3) Удаление обновлений Play Market.

Удаление обновлений, также очень распространённый способ избавиться от любых ошибок, возникающих в Play Market. Возможно он поможет и вам решить ошибку 924. Для удаления обновлений Play Market:

1) откройте «Настройки» и перейдите в «Диспетчер приложений» , во вкладку «Все приложения» ;

2) выберите «Play Market» и перейдя в «Опции» нажмите «Удалить обновления» .

Со временем Play Market снова обновится до актуальной версии.

4) Повторное подключение к аккаунту Google.

Для того, чтобы удалить вашу учётную запись:

1) зайдите в «Настройки» и выберите «Учетные записи» ;

3) после удаления заново добавьте свой аккаунт, нажав на кнопку «Добавить учётную запись» и выберите «Google» -«Существующие» . Введите свой адрес электронной почты и пароль. Проверьте не исчезла ли ошибка.

Перечисленные способы должны помочь вам решить проблему, и ошибка 924 в Play Market больше не должна появляться. Но если ошибка не исчезла, попробуйте скачать приложение по мобильному интернету. Или если недавно вы установили на свое устройство антивирус, попробуйте удалить его и проверьте наличие ошибки.

Пару дней назад я решил загрузить несколько новых приложений на мой Андроид смартфон. Выбрав нужные приложения и игры в Плей Маркет, я нажал на «Установить», но загрузка данных программ завершилась неудачно с сообщением «App could not be downloaded due to an Error 926» («Приложение не может быть загружено в связи с ошибкой 926») . Я был удивлён таким поворотом событий (ранее у меня в Play Market такого не случалось), и решил повторить скачивание, получив аналогичный к предыдущему отрицательный результат. Перепробовав разные варианты, я нашёл методы, позволяющие избавиться от ошибки с кодом 926 в Плей Маркете, и ниже я вас с ними познакомлю.

Специалисты относят «ошибку с кодом 926» («error 926») к серверным ошибкам от Google Play Store, делающие невозможной загрузку различных приложений из данного сайта. В своей работе данная ошибка аналогична ошибкам ряда 920, 921, 922, 923, 924, 925, 926, 927, и возникает при попытках скачать или обновить какое-либо приложение из Play Market на Android.

Основной причиной возникновения ошибки, по мнению специалистов, является некорректное обновление самого приложения Google Play. Чтобы исправить ошибку 926 нужно выполнить ряд действий, указанных ниже.

Когда происходит данная ошибка?

Код ошибки 926 обычно случается с новым купленным устройством, при создании аккаунта Google, при первом запуске системных обновлений, при загрузке приложений из Плей Маркет, а также после инсталляции определённых приложений.

Три метода по решению проблемы. Ниже приведены три основных метода, позволяющие эффективно избавиться от ошибочки 926 в Гугл Плей. Итак.

Метод №1. Очищаем данные «Download Manager»

  1. Идём в «Настройки», затем выбираем «Приложения», далее жмём на «Все».
  2. Ищем «Менеджер загрузок» («Download Manager »), выбираем его, заходим в его настройки и жмём «Очистить кеш» («Clear cache») и «Стереть данные» («Clear data»).
  3. Затем перезагружаем наш смартфон или планшет.

После перезагрузки заходите в Play Market и попытайтесь загрузить приложение. Если всё прошло удачно, тогда проблема решена. Если нет, тогда пробуем следующие варианты.

Метод №2. Очищаем «Google Service Framework»

Данный метод аналогичен к предыдущему, только здесь очищаем данные приложения Google Service Framework . Не забудьте перезагрузить ваш девайс.

Метод №3. Очищаем Google Play Store

Если второй метод не помог, попробуем очистить «Google Play Store » .

  1. Опять идём в «Приложения», выбираем «Все», ищем «Google Play Маркет» («Google Play Store») и очищаем данные.
  2. После очистки жмём на «Остановить» приложение.
  3. Перезагружаемся. Сейчас всё должно отлично работать.

Из-за того, что у всех разные причины возникновения данной ошибки, у 10% пользователей ошибка после проделанных действий ошибка не исчезнет. В этом случае нужно предпринимать следующие более углублённые действия описанные .

Заключение

Код ошибки 926 в Play Market – одна из регулярно встречающихся ошибок владельцев Андроид устройств, которая проявляет себя при попытке загрузки различных приложений из Плей Маркет. К счастью, процесс её устранения не занимает много времени, очистив данные и кеш нескольких приложений можно полностью от неё избавиться. Если у вас случилось подобное, тогда просто следуете советам, изложенным в данной статье, и после перезагрузки вашего смартфона продолжайте наслаждаться его качественной и надёжной работой. Удачи.

Вконтакте

При скачивании или обновлении приложений в Play Market может столкнуться с проблемой, когда на экране появляется сообщение и ничего больше не происходит. Код ошибки с номером 924 появляется в разных ситуациях и имеет разные причины, но скачать что-либо не позволяет. Конечно, если знать причину появления этого сообщения, избавиться от него можно очень быстро. Но так бывает далеко не всегда, поэтому часто приходится пробовать разные методы, хотя каждый из них довольно прост и не требует особых навыков.

Причины появления и методы устранения ошибки 924 в Play Market.

Ошибка 924 возникает в Play Market при скачивании или обновлении приложений , что, в принципе, одно и то же, так как при обновлении происходит просто удаление старой и установка новой версии. Код, обозначенный номером 924 означает, что операционная система не может выполнить обновление или скачивание программы. А почему это невозможно – это уже совсем другой вопрос, на который бывает много ответов. Если устранить причину, то и сообщение исчезнет. Самые распространенные причины:

  • Сбой в работе операционной системы
  • Неустойчивое интернет-соединение.
  • Накопилось слишком много временных файлов в кэше Play Market.
  • Не хватает места для скачивания в памяти устройства.
  • Сбой в самом приложении Play Market .
  • Неправильно настроен или неверно введен аккаунт Google на устройстве.

Если вы используете смартфон или планшет с неофициальной прошивкой , то могут возникать самые разные сбои, в том числе с кодом 924, и причина этого обычно кроется в ошибках самой прошивки!

Как исправить ошибку 924 в Play Market

Все перечисленные выше проблемы решаются быстро и просто, но какая из них вызвала код 924, обычно неизвестно. Поэтому рекомендуем начать с самых простых методов, постепенно переходя к более сложным. На каком-нибудь этапе проблема обычно исчезает.

Зачастую устранить ошибку 924 помогает такой простой способ, как перезагрузка устройства. Многие недооценивают действенность этого метода, который способен решить множество проблем. Любой смартфон или планшет, по сути, — обычный компьютер, работающий под управлением операционной системы Android. Когда система работает очень долго, а пользователь активно используют разные программы, особенно если они часто устанавливаются и удаляются, в ней неизбежно накапливаются ошибки . Со временем некоторые фоновые службы могут начать работать нестабильно или вообще отключаться. Это может привести к сбоям в разных приложениях. Поэтому простая перезагрузка устройства и запуск системы заново помогает избавиться от множества сбоев.

Очистка кэша и данных Play Market

Любая программа во время своей работы создаёт множество временных файлов в специальной папке – кэше. Play Market – не исключение, и это приложение способно накапливать очень много такого мусора. Когда его количество становится очень большим, вся система заметно замедляется, да и свободное дисковое место может закончиться. Из-за этого Android также может выдать ошибку с кодом 924. Поэтому полезно иногда удалять временные файлы. Чтобы очистить кэш Play Market, зайдите в «Настройки» — «Приложения» и найдите в списке Google Play Market. Тапните по названию и попадёте в настройки программы. Здесь есть заметная кнопка – «Очистить кэш», воспользуйтесь ею. То же самое проделайте с помощью кнопки «Стереть данные».

Очищать кэш полезно и для других приложений, особенно активно используемых – так можно освободить немало места в памяти смартфона. Недостаток её тоже может быть причиной ошибки 924.

Иногда проблема возникает с самой программой Play Market. Обычно это бывает связано с ошибками при её обновлении. Поэтому решить проблему иногда удаётся откатом версии до первоначальной. Чтобы удалить все обновления Play Market, перейдите в «Настройки» — «Приложения» — «Google Play Market», как и в предыдущем методе. Но в этот раз воспользуйтесь кнопкой «Удалить обновления». Play Market вернётся к версии, которая была установлена на устройстве производителем изначально. При подключении интернета оно заново обновится до последней версии и в этот раз, возможно, сбой с кодом ошибки в Play Market больше не появится.

Удаление и повторное добавление аккаунта Google

Проблема бывает связана с неправильными настройками аккаунта Google на устройстве. В таком случае при попытке скачать что-либо из магазина Google Play также может появиться окно с ошибкой 924. Например, вы изменили пароль аккаунта на компьютере, а на смартфоне забыли поменять и оставили старый — тогда скачивание не начнётся. Проще всего удалить аккаунт и заново его добавить. Перейдите в «Настройки» и в разделе «Аккаунты» найдите «Google». Имя аккаунта – такое же, как у почтового ящика gmail. Тапните по имени и попадёте на страницу его настроек. Воспользуйтесь меню и выберите «Удалить аккаунт».

При включении Play Market вас попросят снова ввести данные аккаунта – сделайте это. Такой способ помогает не очень часто, но бывают ситуации, когда проблема связана именно с этим.

Другие способы решения проблемы

Иногда код 924 появляется всего лишь из-за обрыва интернет-соединения при скачивании или обновлении приложений. Обычно это бывает из-за нестабильной связи при большом удалении от базовой станции. Если дело в этом, то при восстановлении хорошей скорости проблема решается сама собой. Если есть возможность, можно переключиться с мобильной связи на Wi-Fi или наоборот. Главное – обеспечить достаточно устойчивый канал связи через интернет. Бывают ситуации, когда скачивание в Play Market блокируется антивирусом, в итоге появляется сообщение с кодом 924. Решается это удалением антивируса.

Возникала ли у вас такая проблема, и как вы её решили? Делитесь своим опытом в комментариях, ведь любой практический совет может помочь кому-нибудь из наших читателей.