Пк не видит устройства воспроизведения. Что делать, если звуковые устройства не установлены на Windows. Проверка на вирусы

Каждый пользователь должен знать, как ему справиться с теми или иными компьютерными неполадками. Особенно если проблемы касаются основных составляющих: устройств ввода-вывода, интернета и звука. Как быть, если на компьютере аудиоустройства отсутствуют? Что может послужить причиной данного явления? Как должен вести себя пользователь, чтобы справиться с возникшей неполадкой? Вариантов развития событий очень много. Поэтому следует либо сразу обратиться к профессионалам в сервисные центры , либо самостоятельно путем перебора возможных ситуаций понять, в чем же дело.

Драйверы

Этот вариант развития событий встречается чаще всего. На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Windows XP или любая другая операционная система - не так важно, какой именно пользуется человек. Ведь проблема от этого не зависит.

Почему? Все дело в драйверах. Этот софт устанавливается на все существующие операционные системы, чтобы компьютер увидел подключенное устройство воспроизведения звука. Если их нет (или они устарели), то аудиоустройства либо будут работать неисправно, либо вообще откажутся от выполнения своих функций.

Нет подключения

Но бывает и так, что даже после переустановки софта аудиоустройства отсутствуют. Значит, проблема вовсе не в этом. По каким еще причинам может происходить изучаемая неполадка?

Например, если устройство воспроизведения звука отсутствует в принципе. Чаще всего этот пункт имеет отношение к стационарным компьютерам . Иными словами, когда колонки не подключены к ПК. В данной ситуации операционная система даже после установки или обновления драйверов будет показывать, что звуковая составляющая не найдена.

Как быть? Все очень просто: предполагаемое устройство воспроизведения звука необходимо подключить к компьютеру. И если раньше не были установлены драйверы, поставить их. Если подключение имеется, но проблема не устранилась, придется искать другую причину данного явления.

Отсутствие Windows Audio

На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Windows XP, как и другие ОС, иногда грешит этой проблемой. Самое время не паниковать и проверить, подключена ли изначально служба, отвечающая за звук в операционной системе. Если она выключена, то даже при правильно присоединенных колонках или наушниках, звук не будет воспроизводиться.

Не самое частое явление, но оно заставляет пользователей серьезно задуматься. Ведь обычно на отключенную функцию Windows Audio мало кто обращает внимание. О ней попросту забывают.

Как проверить, включена ли опция "Виндовс Аудио "? Для этого необходимо перейти в "Панель управления" - "Администрирование" - "Службы". В данном окне потребуется найти изучаемую функцию. Теперь нужно щелкнуть по "Действия" - "Свойства". В открывшемся окошке во вкладке "Локальный компьютер ", в параметре "Тип запуска", нужно выставить указатель на "Авто" и сохранить изменения. Данный алгоритм действий подходит для Windows XP. Именно в этой операционной системе "Виндовс Аудио" по тем или иным причинам отключается чаще всего. Все готово, но ОС пишет "Аудиоустройства отсутствуют"?

Неисправность

Вирусы - главные враги работоспособности компьютера. И они могут привести к непредвиденным ситуациям. Например, вывести из строя устройства ввода-вывода. Или вообще заблокировать звук. К счастью, не так часто такое происходит. Но и редкими подобные случаи назвать нельзя.

Поэтому, если на компьютере нет звука или он резко пропал, рекомендуется проверить операционную систему на наличие вирусов. Лечение компьютера, а также удаление всех потенциально опасных файлов помогут справиться с проблемой.

После чистки и лечения нужно будет перезагрузить операционную систему. Далее проверяется служба "Виндовс Аудио". И если там все в полном порядке, включается звук. Он должен появиться.

Разъемы

Аудиоустройства отсутствуют? Может быть, все дело в разъемах и гнездах подключения оборудования. Дело все в том, что если речь идет не о встроенном устройстве воспроизведения звука, то, скорее всего, гнездо подключения составляющей повреждено. Особенно высока вероятность данного явления на старых компьютерах.

Рекомендуется присмотреться к гнезду, к которому подключаются колонки или наушники. И попытаться присоединить составляющую воспроизведения звука в другой разъем. Далее потребуется обновить драйверы. Можно проверять результат. Если проблема крылась в поврежденных разъемах, то после переподключения колонок к другому гнезду она исчезнет.

Несовместимость

На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Если речь идет о новых операционных системах, вполне вероятно, что проблема может быть в несовместимости подключенного устройства. На встроенных составляющих такое тоже встречается, но гораздо реже.

Сейчас даже у колонок и наушников есть так называемые минимальные системные требования . Компьютер, к которому подключаются составляющие, должен соответствовать запросам. Иначе никак не получится заставить устройство работать.

Особое внимание следует уделить именно операционной системе. Нередко владельцы старых аудиоустройств жалуются, что на Windows 10 у них нет звука. Это нормальное явление. Данная ОС имеет много несовместимых устройств. И старые составляющие с ней работать не будут. Рекомендуется или приобрести новое устройство воспроизведения звука, или переустановить операционную систему.

Аудиокарта – это устройство для обработки аудио на ПК. Они бывают двух видов: интегрированными (припаянными к материнке) и дискретными (устанавливаемыми отдельно). Первые самые распространенные и представляют собой два базовых элемента – микросхему и хостконтроллер.

Достаточно часто случается так, что компьютер не видит звуковую карту или она работает некорректно. Данная неполадка чаще всего обнаруживается при общении в скайпе и присуща как ноутбукам, так и к портативным компьютерам . Давайте рассмотрим причины этой проблемы и постараемся найти оптимальное решение, подходящее для всех версий ОС, включая Windows 7, 8 и 10.

Неисправности звуковой карты и их устранение:

Драйвера

Невероятно часто возникают проблема с драйверами для звуковой карты. Исходя из этого первый шаг по восстановлению звука – это тщательная проверка наличия и актуальности дров.

Чтобы узнать их состояние, необходимо зайти в « ». Для этого сначала зайдите «Пуск», после чего «Панель управления» и откройте «Оборудование и звук». После этого появится окно, в котором вы сможете найти необходимый пункт. Это самый простой и быстрый способ.

Далее нам потребуется раздел «Звуковые и видео устройства», и если на вашем ПК установлена аудиокарта, то она должна быть отображена здесь. Исходя из этого, есть несколько вариантов дальнейшего развития ситуации:

Также невероятно важным является порядок, по которому устанавливаются драйвера. Он следующий:

После того, как операционная система будет загружена, приступаем к установке ранее скачанного ПО.

Нет кодеков на аудио

Если во время запуска ноутбука или пк звук есть, но при включении аудио или видео его нет, то проблема, скорее всего в кодеках. В данной ситуации рекомендуется делать 2 вещи:

Также учтите, что необходимо не просто поставить их, а сделать это правильно, то есть полноценный набор. Для скачивания выбирайте полный набор и при установке выбирайте режим «Lots of Stuff».

Данные кодеки совместимы со всеми версиями ОС, включая windows 10.

Неправильная настройка BIOS

Если не работает встроенная звуковая карта , обязательно проверьте БИОС и его настройки. Если устройство звуковоспроизведения отключено – как бы вы ни захотели, а заставить его работать в виндовс у вас не выйдет. Однако данная неполадка бывает крайне редко, так как это устройство включено по умолчанию.

Неисправность материнской платы

Еще одна причина, из-за которой компьютер может не видеть установленную в него звуковую карту. Чтобы это проверить, подключите комплектующее в другой ПК, если аудиокарта будет работать, значит дело в вышедшей из строя материнской плате.

Починить ее самостоятельно без специальных знаний радиотехники достаточно тяжело, поэтому рекомендуется сразу же нести в ремонт.

Ничего не помогает?

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, то попробуйте сделать следующее:

1. Если до этого звук был, но сейчас его нет, то вполне вероятно, что вами были установлены какие-то драйвера или программы, вызывающие конфликты. В этом случае стоит попробовать провести восстановление системы.
2. Если есть вторая карта, то подключите ее к ПК и поставьте на них новые драйвера, обязательно удалив старые.
3. Возможно, карта плохо установлена на материнской плате или неправильно подключена. Рекомендуется проверить это на всякий случай.
4. Если ничего не помогает, рискните и переустановите виндовс. После этого поставьте новое программное обеспечение , и если звучание появится, то следить за ним при установке любой программы. В таком случае вы сразу поймете, в чем дело, и найдете виновника.

Это крайние меры, однако, и они могут принести пользу и решить возникшую проблему.

Замена или ремонт звуковой карты

Самое последнее, что можно сделать, и что всегда правильное – это починить или заменить аудиокарту. Если у нее просто хрипит выход или она окончательно сломалась, то понятное дело что агрегат не будет корректно работать и воспроизводить хороший звук.

Большинство ноутбуков содержат встроенную звуковую карту, которая излучает различные звуковые сигналы , музыку и оповещения через динамики устройств.

Различные факторы могут воспрепятствовать системе обнаружения встроенных или подключенных внешних аудиоустройств, включая неправильный монтаж и устаревшие драйвера звуковых карт.

Внутренние устройства

Драйверы для внутренней звуковой карты устанавливаются вместе с операционной системой.

Иногда новые версии драйверов звуковой карты могут помочь решить любые проблемы.

Если ваш ноутбук не признает свою внутреннюю звуковую карту, драйверы могут быть повреждены или устареть.

Переустановите драйверы с установочного диска , или посетите веб-сайт своего производителя ноутбука для обновлений.

Внешние устройства

При подключении внешнего аудиоустройства, таких как набор динамиков, обратитесь к инструкции по установке, которые поставляются вместе с ним.

Некоторые требуют установки драйверов перед подключением к ноутбуку, в то время как другие позволяют подключить устройства автоматически.

Попробуйте устройство на другом компьютере или ноутбуке, чтобы увидеть, что не работает.

Файлы

Файлы операционной системы могут быть устаревшими, вызывая конфликты и ошибки, когда ноутбук пытается подключиться к аудио приложением.

Проверьте веб-сайт Microsoft, для важных обновлений системы и устанавливайте их по мере необходимости.

Перезагрузите компьютер, как только все важные обновления будут установлены и проверьте ваши приложения.

Драйверы могут быть устаревшими, так что проверить новые версии для вашей операционной системы.

Отказ карты

Ваш ноутбук не будет обнаруживать аудио устройство, если внутренняя звуковая карта неисправна.

Это дорогая инвестиция, которая может быть покрыта, если ваш аппарат находится на гарантии.

Ситуации, в которых мы не можем слышать звук из динамиков, случаются довольно часто, а работу с «немым» компьютером нельзя назвать полноценной. В этой статье мы поговорим о том, что делать, если подключенные к ПК колонки отказываются нормально функционировать.

Причин, приводящих к обсуждаемой сегодня проблеме, несколько. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные сбои в программной части системы или неисправности устройств и портов. Не стоит также забывать и возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно разобрать каждую причину и приведем способы устранения неполадок.

Причина 1: Сбой в работе системы

Под системой в данном случае мы подразумеваем совокупность программных средств, обеспечивающих функционирование звуковых устройств. Это драйвера, службы и фирменные утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы – перезагрузить машину. Сделать это можно как обычным способом, так и с полной остановкой ПК (выключить, а затем включить снова). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе и те, из-за которых произошел возможный сбой.

Причина 2: Неправильное подключение

Об этом варианте стоит задуматься в том случае, если вы приобрели новую или бывшую в употреблении акустическую систему и пытаетесь использовать ее по назначению. Поскольку колонки могут иметь разную конфигурацию, а значит, и количество, и назначение штекеров, то без должного опыта ошибиться весьма несложно.

Перед тем как подключать акустику к ПК, необходимо определить, какие штекеры к каким разъемам на звуковой карте следует подсоединять. К примеру, если мы перепутаем стерео или другой аудиовыход с линейным или микрофонным входом, то в результате получим «нерабочие» колонки.

Подключение по USB

Некоторые акустические системы и звуковые карты могут быть подключены напрямую к порту USB. Чаще всего такие устройства поддерживают версию портов 2.0, но бывают и исключения. Версии отличаются скоростью передачи данных, которая обеспечивает нормальную работу устройств. Если карта или колонки, по заявлению разработчиков, имеют разъемы USB 3.0, то на портах, скажем, 1.1 они могут попросту не заработать. И это при том, что стандарты являются совместимыми. Если у вас такое устройство (динамики или звуковая карта), то проверьте работоспособность, подключив его к другим портам USB. Также стоит проверить, поддерживает ли материнская плата нужный стандарт. Сделать это можно, посетив официальный сайт продукта или прочитав руководство пользователя.

Причина 3: Программное отключение

Любые устройства, в том числе и звуковые, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано как по незнанию, так и специально, например, системным администратором вашего офиса. Исключить данный фактор можно следующим образом:

В системной панели управления звуком также присутствует функция включения и отключения устройств.

После данной процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.

Причина 4: Драйвера

Драйвера позволяют операционной системе общаться с устройствами, и их некорректная работа может стать причиной рассматриваемой нами проблемы. В основном это программное обеспечение для звуковых карт – встроенных или дискретных. В некоторых случаях требуются особые драйвера для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или размещаются на официальных сайтах производителей.

Звуковая карта

По умолчанию в системе уже присутствуют драйвера для звука и при их нормальной работе можно подключить к ПК любые колонки. Если же нужные файлы повреждены или в ПО произошел сбой, то устройство может не определяться. Решением является перезагрузка или переустановка драйверов.

Для того чтобы выяснить, не виновато ли в наших неприятностях программное обеспечение, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» раскрыть ветку со звуковыми девайсами. Если возле одного (или нескольких) из них присутствует значок, говорящий о проблеме (желтый треугольник или красный кружок), то выполняем следующие действия:

Обратите внимание, что в «Диспетчере» может присутствовать «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае необходимо попытаться установить для него драйвер. Также можно попробовать перезапустить его, как было описано выше.

Акустическая система

Фирменное ПО для «крутых» акустических систем достаточно редко становится причиной невозможности определения звуковых устройств. Вместе с тем, этот фактор следует иметь в виду. Здесь нам поможет удаление и повторная установка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы поставляются на дисках вместе с колонками или «лежат» на официальных страницах.

Удаление лучше производить с помощью Revo Uninstaller , так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «хвостов», оставшихся после деинсталляции. После завершения этой операции в обязательном порядке следует перезагрузить компьютер. Последующая установка выполняется обычным способом.

Многие ПК уже оснащены динамиками, но обычно низкое качество и громкость звука заставляют пользователей приобретать отдельные колонки или даже акустические системы.

Ниже представлено руководство, как самостоятельно и в то же время грамотно подключить эту аппаратуру к компьютеру, работающему на операционной системе Windows 7.

Варианты

В настоящее время в продаже, кроме обычных компьютерных колонок, имеется и огромное разнообразие акустических систем. Однако если в первом варианте редко возникают сложности с подключением, то во втором есть некоторые нюансы.

Главное, до того как приобрести колонки, пользователю следует обязательно уточнить технические характеристики установленной в ПК аудиокарты.

Помимо стандартных пары стереофонических динамиков, среди владельцев компьютеров большой популярностью пользуются и следующие варианты:

1. Обычное подключение пары колонок;
2. Подключаемые к ПК посредством USB-соединения;
3. Через блютус;
4. Акустическая система (5.1, 7.1).

Стандартный вариант

Обычный стационарный ПК или лэптоп всегда оснащается специальным разъемом зеленого цвета (вне зависимости от производителя компьютера и его комплектующих деталей, окраска всегда одинакова, т. е. соответствует общемировому стандарту), в который и вставляется штекер от колонок.

Таким образом, в случае использования пары динамиков системы 2.0 или даже в комплекте их с subwoofer, то провод от них следует просто подключить к зеленому разъему звуковой карты.

Порядок действий состоит из следующих этапов:

В большинстве случаев «Семерка» уже сразу через мгновение после подсоединения динамиков отображает на мониторе сообщение о найденном новом оборудовании. От пользователя требуется лишь воспользоваться этим автоматическим оповещением и настроить звук.

Иногда «Виндовс 7» не видит колонки и на экран не выводит вышеуказанное меню. В таком случае необходимо самостоятельно выполнить следующие несколько действий:

Соединение колонок с ПК через USB

Перед подключением обязательно требуется установить драйвера для звуковоспроизводящего оборудования.

Если в комплекте с устройством имеется диск с программным обеспечением, то установить его оптический привод, произвести инсталляцию ПО.

Иначе, в случае отсутствия диска, придется по наименованию модели колонок сначала отыскать подходящие драйвера в глобальной сети и, скачав их, установить.

Затем перезапустить компьютер, и только после этого можно будет, подсоединив устройство к одному из USB-портов, начать настраивать звук.

В случае когда ПО было инсталлировано корректно, то ОС в автоматическом режиме распознает новое оборудование, и оно будет готово для использования.

Через Bluetooth

Если в компьютере есть блютус-адаптер, то можно выбрать и удобный вариант «без проводов». Для этого следует исполнить лишь несколько шагов:

1. Щелкнуть по кнопке включения колонок. Обычно об их успешном запуске свидетельствует засветившаяся лампочка на корпусе динамика;
2. Далее активировать блютус-адаптер в компьютере и дождаться завершения процесса поиска Bluetooth-оборудования;
3. Затем в перечне устройств кликнуть по наименованию колонок и щелкнуть «подключить»;
4. Готово. Если все сделали правильно, то на динамиках обычно начинает моргать лампочка либо она изменяет свой цвет.

Конечно, немного сложнее придется владельцам более продвинутых акустических систем с множеством динамиков, например, 5.1 либо 7.1. При этом уже недостаточно только одного стандартного линейного входа в ПК.

Говоря простыми словами, если планируется задействовать оборудование 5.1, то кроме зеленого разъема, должно присутствовать еще два: оранжевый и черный. А при наличии «7.1» придется приобрести внешнюю аудиокарту.

Но алгоритм подключения будет практически одинаковым, главное, после выполнения проводного соединения колонок между собой и со звуковой картой ПК не забыть подать электропитание в динамики через розетку и включить их, нажав на специальную кнопку.

Доброго дня.

Эта статья, основанная на личном опыте, представляет собой своего рода сборник причин, из-за которых не компьютере может пропасть звук. Большинство причин, кстати, можно легко устранить самостоятельно! Для начала, следует различать, что звук может пропасть по программным и аппаратным причинам. Например, проверить работоспособность колонок можно на другом компьютере или аудио/видео технике. Если они рабочие и звук есть - то скорее всего вопросы к программной части компьютера (а вот об этом по подробнее).

И так, приступим…

6 причин, почему нет звука

1. Нерабочие колонки (часто перегибаются и ломаются шнуры)

Это первое что необходимо сделать при настройке звука и колонок на компьютере! А то, иногда, знаете ли бывают такие казусы: приходишь помочь человеку решить вопрос со звуком, а он оказывается забыл про провода…

К тому же, возможно вы их подключили не к тому входу. Дело в том, что на звуковой карте компьютера есть несколько выходов: для микрофона, для колонок (наушников). Обычно, для микрофона выход покрыт розовым цветом, для колонок - зеленым . Обратите на это внимание! Так же, вот небольшая статья про , там этот вопрос был разобран более детально.

Рис. 1. Шнур для подключения колонок.

Иногда бывает, что входы сильно износились, и их всего лишь нужно слегка поправить: вынуть и снова вставить. Можно так же почистить компьютер от пыли, заодно.
Так же обратите внимание включены ли сами колонки. На передней стороне многих устройств можно заметить небольшой светодиод, который сигнализирует, что колонки подключены к компьютеру.

Рис. 2. Эти колонки включены, т.к.горит зеленый светодиод на корпусе устройства.

Кстати, если в колонках прибавить громкость на максимум, можно услышать характерное «шипение». Обратите на все это внимание. Несмотря на элементарность, в большинстве случаев проблемы бывают как раз с этим…

2. Звук убавлен в настройках

Второе, что нужно сделать - проверить, а все ли в порядке с настройками компьютера, возможно в Windows програмно убавлен звук на минимум или отключен в панели управления звуковыми устройствами. Возможно, если он просто убавлен на минимум, звук есть - играет очень слабо и его попросту не слышно.

Покажем настройку на примере Windows 10 (в Windows 7, 8 все будет аналогично).

1) Открываем панель управления , далее переходим в раздел «оборудование и звуки «.

3) У вас во вкладке «звук » должны отображаться аудио устройства (в том числе и колонки, наушники), подключенные к компьютеру. Выделяете нужные динамики и щелкаете по их свойствам (см. рис. 4).

4) В первой вкладке, которая перед вами откроется («общие «) нужно посмотреть внимательно на две вещи:

• - определилось ли устройство?, если нет - вам нужны драйвера для него. Если их нет, воспользуйтесь одной из утилит для , утилита заодно и порекомендует где скачать необходимый драйвер;
• - посмотрите в низу окна, а включено ли устройство. Если нет - то обязательно включите его.

5) Не закрывая окно, переходим во кладку «уровни «. Посмотрите на уровень громкости, должен быть более чем 80-90%. По крайней мере, пока у вас не появиться звук, а потом уже отрегулируете (см. рис. 6).

Рис. 6. Уровни громкости

6) Во вкладке «дополнительно » есть специальная кнопка для проверки звука - когда вы ее нажмете у вас должна заиграть короткая мелодия (5-6 сек.). Если вы ее не слышите, переходите к следующему пункту, сохранив настройки.

Рис. 7. Проверка звука

7) Можно, кстати, еще раз зайти в «панель управления/оборудование и звуки » и открыть «настройки громкости «, как показано на рис. 8.

Здесь нас интересует, а не убавлен ли звук на минимум. Кстати, в этой вкладке можно убавить звук даже определенного типа, например весь, который слышится в браузере Firefox.

8) И последнее.

В правом нижнем углу (рядом с часами) есть так же настройки громкости. Проверьте стоит ли там нормальный уровень громкости и не отключен ли динамик, как на картинке снизу. Если все хорошо, можете переходить к пункту 3.

Рис. 10. Настройка громкости на компьютере.

Важно! Помимо настроек Windows, обязательно обратите внимание на громкость самих колонок. Возможно регулятор стоит на минимуме!

3. Нет драйвера на звуковую карту

Чаще всего, на компьютере возникают проблемы с драйверами для видео и звуковой карт… Именно поэтому, третьим шагом по восстановлению звука - будет проверка драйверов. Возможно, эту проблему вы уже могли выявить в предыдущем шаге…

Чтобы определить, все ли с ними в порядке, зайдите в диспетчер устройств . Для этого откройте панель управления , далее откройте вкладку «Оборудование и звук «, а затем запустите диспетчер устройств . Это самый быстрый способ (см. рис. 11).

В диспетчере устройств нас интересует вкладка «Звуковые, игровые и видео устройства «. Если у вас есть звуковая карта и она подключена: здесь она должна отображаться.

1) Если устройство отображается и напротив него горит восклицательный желтый знак (или красный) - значит драйвер работает неправильно, или вообще не установлен. В этом случае вам нужно скачать нужно версию драйвера. Кстати, мне нравится пользоваться программой - она покажет не только модель устройства вашей карты, но и подскажет где для нее скачать нужные драйвера.

Отличный способ обновить и проверить драйвера - это использовать утилиты для авто-обновления и поиска драйверов для любого оборудования в вашем ПК: . Очень рекомендую!

2) Если звуковая карта есть, но Windows ее не видит… Здесь может быть все что угодно. Возможно что устройство не исправно, или вы его плохо подключили. Рекомендую для начала почистить компьютер от пыли, продуть слот, если у вас не встроена звуковая карта. В общем, в этом случае проблема, скорее всего с аппаратной частью компьютера (или в том, что в Биос устройство выключено, о Бос см. чуть ниже в статье).

Рис. 12. Диспетчер устройств

Так же имеет смысл обновить свои драйвера или установить драйвера другой версии: более старые, или новее. Часто бывает, что разработчики не в состоянии предусмотреть все возможные конфигурации компьютера и возможно что в вашей системе какие-нибудь драйвера конфликтуют между собой.

4. Нет кодеков на аудио/видео

Если при включении компьютера у вас есть звук (слышно, например, приветствие Windows), а при включении какого-нибудь видео (AVI, MP4, Divx, WMV и пр.) - проблема либо в видеопроигрывателе, либо в кодеках, либо в самом файле (возможно он испорчен, попробуйте открыть другой видео файл).

1) Если проблема с видео проигрывателем - рекомендую вам установить другой и попробовать. Например, проигрыватель - дает отличные результаты. В нем уже есть встроенные и оптимизированные для его работы кодеки, благодаря чему он может открывать большинство видео файлов.

2) Если проблема с кодеками - посоветую сделать две вещи. Первое - удалить свои старые кодеки из системы полностью.

А второе, установить полный набор кодеков - K-Lite Codec Pack. Во-первых, в этом пакете есть отличный и быстрый проигрыватель Media Player, во-вторых, будут установлены все самые популярные кодеки, которые открывают все самые популярные форматы видео и аудио.

Статья про кодеки K-Lite Codec Pack и их правильную установку:

Кстати, важно не только их установить, а установить их правильно, т.е. полный набор. Для этого скачайте полный набор и во время установки выберите режим «Lots of Stuff» (более подробно об этом в статье про кодеки - ссылка чуть выше).

Рис. 13. Настройка кодеков

5. Неправильно настроенный Биос

Если у вас встроенная звуковая карта - проверьте настройки Биос. Если в настройках звуковое устройство выключено - то вряд ли вы его сможете заставить работать в ОС Windows. Скажу честно, обычно данная проблема встречается редко, т.к. по умолчанию в настройках Биос - звуковая карта включена.

Чтобы зайти в эти настройки, нажимайте кнопку F2 или Del (в зависимости от ПК) при включении компьютера.Если не получается зайти, попробуйте посмотреть на экран загрузки компьютера, как только вы его включили, повнимательнее. Обычно на нем всегда пишется кнопка для входа в Биос.

Вот например, включается компьютер фирмы ACER - внизу пишется кнопка DEL - для входа в Биос (см. рис. 14).

Рис. 14. Кнопка входа в Биос

В Биос нужно искать строку, содержащую слово «Integrated «.

Рис. 15. Integrated Peripherals

В списке вам нужно найти свое аудио-устройство и посмотреть, а включено ли оно. На рисунке 16 (ниже) оно включено, если у вас напротив будет стоять «Disabled » - поменяйте его на «Enabled » или «Auto «.

Рис. 16. Включение AC97 Audio

После этого можно выйти из Биос, сохранив настройки.

6. Вирусы и рекламное ПО

Куда же мы без вирусов… Тем более их столько, что неизвестно что они могут вообще преподнести.

Во-первых , обратите внимание на работу компьютера в целом. Если происходят частые , срабатывания антивируса, «тормоза» на ровном месте. Возможно вы действительно заразились вирусом, причем не одним.

Лучшим вариантом будет проверить компьютер на вирусы каким-нибудь современным антивирусом с обновленными базами. В одной из статей ранее, я приводил лучшие на начало 2016г.:

Кстати, хорошие результаты показывает антивирус , его даже устанавливать не обязательно. Просто скачайте и проверьте.

Во-вторых , рекомендую проверить ваш компьютер при помощи или флешки (так называемый Live CD). Кто ни разу не сталкивался, скажу: вы как бы загружаете с компакт-диска (флешки) готовую операционную систему, в которой есть антивирус. Кстати, возможно в ней у вас и появиться звук. Если так - то вероятнее всего у вас проблемы с Windows и возможно придется ее …

7. Восстановление звука, если ничего не помогает

Здесь я приведу несколько советов, возможно они помогут вам.

1) Если раньше у вас звук был, а сейчас нет - возможно вы установили какие-нибудь программы или драйвера, вызвавшие конфликт оборудования. Есть смысл при этом варианте попробовать .

2) Если есть еще одна звуковая карта или другие колонки попробуйте их подключить к компьютеру и переустановить заново драйвера на них (удаляя при этом из системы драйвера на старые устройства, которые вы отключили).

3) Если все предыдущие пункты не помогли, можно рискнуть и . Далее сразу же установить звуковые драйвера и если вдруг звук появиться - внимательно смотреть за ним после каждой установленной программы. Скорее всего вы сразу же заметите виновника: драйвер или программа, которая ранее конфликтовала…

4) Как вариант, вместо колонок подключите наушники (вместо наушников - колонки). Возможно стоит обратиться к специалисту…

Компьютерная техника нередко вызывает у пользователей много проблем и вопросов. К компьютеру можно подключить огромное количество приспособлений разного рода. Иногда владельцы компьютеров снабжают свою технику простыми колонками или сложными акустическими системами. Но данный вид техники не всегда корректно функционирует. Часто пользователи жалуются на то, что компьютер не видит колонки. По каким же причинам может возникать подобная проблема? Что необходимо сделать, чтобы исправить ситуацию. Почему колонки могут отказываться работать нормально? Во всем этом намного проще разобраться, чем может показаться на первый взгляд. Основная проблема заключается в поиске неисправности устройства. Часто неисправность обнаруживается путем исключения тех или иных ситуаций.

Неправильное подключение колонок

Одной из наиболее распространенных причин отказа функционирования любого устройства, подключенного к компьютеру, является его неправильное подключение. Не стоит поднимать панику на первых порах. Что же делать, если компьютер не видит колонки? Для начала следует проверить, правильно ли пользователь подключил колонки. На панели персонального компьютера присутствует несколько гнезд. Они обычно бывают окрашены в различные цвета и помечены миниатюрными картинками. Штекер при правильном подключении колонок будет включен в разъем с линейным входом. Вам нужно найти гнездо, возле которого находится пиктограмма с наушниками. Именно в него и нужно подключить колонки. Некоторые пользователи предпочитают использовать USB-гарнитуру. В этом случае колонки будут подключаться к порту USB. Устройство необходимо обязательно включить в сеть.

Звуковая карта

По каким причинам еще компьютер может отказываться видеть колонки? К примеру, если пользователь может с полной уверенностью сказать, что подключение гарнитуры осуществлялось правильно, то причина с большой долей вероятности связана с работой звуковой карты. Чтобы определить проблему, нужно зайти в «Диспетчер устройств». Для этого необходимо правой кнопкой мыши щелкнуть по иконке «Мой компьютер» и выбрать соответствующую службу. Затем пользователю нужно выбрать пункт «Звуковые, игровые и видео устройства». Если некоторые звуковые устройства работают нормально или с ошибками, то ситуацию можно будет исправить без особых проблем. Но об этом речь пойдет немного позже. При подобных обстоятельствах компьютер не различает колонки, а операционная система для исправной работы требует соответствующего пакета дополнительных программ.Если в указанном списке нет звуковых устройств и колонок, то можно сделать вывод, что звуковая карта работает неисправно. В этом случае рекомендуется подключить другую гарнитуру. Что делать если ошибка повторится? В этом случае вы можете смело менять звуковую карту в компьютере.

Драйверы

Что делать, если звук отсутствует, но при этом колонки отображаются в «Диспетчере устройств»? Причина неполадки, скорее всего, заключается в поврежденных или устаревших драйверах. Можно исправить положение путем обновления или переустановки соответствующего программного обеспечения. Для этого вам нужно будет зайти на сайт производителя колонок, найти в представленном списке модель устройства, подключенного к персональному компьютеру, и скачать драйвер последней версии. Обязательно обратите внимание на то, для какой версии ОС предназначен загружаемый вами контент. После загрузки установите или обновите драйвер. Данный процесс ничем не отличается от инициализации простой программы. Затем рекомендуется выполнить перезагрузку персонального компьютера. Подключенные колонки после этого должны нормально заработать.

Неисправность оборудования

Мы перечислили далеко не все ситуации, с которыми могут столкнуться пользователи при подключении колонок к персональному компьютеру. Что же делать, если компьютер отказывается видеть колонки? Можно проверить само устройство на исправность. Нередко причиной проблем становится именно повреждение колонок. Чтобы воплотить все ваши задумки в жизнь, вполне подойдет и другой персональный компьютер. Неисправность колонок представляет собой очень важную проблему, которая характерна в основном для старого оборудования. Решить ее можно путем устранения неисправности либо замены гарнитуры.

Несовместимость подключаемого оборудования

Еще одна проблема, с которой могут столкнуться пользователи при подключении колонок – это несовместимость подключаемого оборудования с железом персонального компьютера или операционной системой. Исправить ситуацию на самом деле не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Что же делать, если компьютер не видит колонки? Следует проверить, соответствует ли используемая вами машина минимальным системным требованиям подключаемого устройства. Если все требования удовлетворены, то причина отказа устройства от работы может заключаться в чем-то другом. Если системные требования не удовлетворены, то можно предложить следующие способы решения проблемы:

— приобрести новые колонки, которые совместимы с используемым компьютером. Данное действие будет актуально в том случае, если вы используете новый персональный компьютер, а подключаемое к нему оборудование уже устарело.

— модернизировать компьютер таким образом, чтобы он соответствовал требованиям подключаемого оборудования.

Больше никаких вариантов предложить нельзя. Именно по причине возможной несовместимости рекомендуется при покупке уделять большое внимание системным требованиям любого оборудования.

Настройки системы

Но как же быть, если устройство нормально работало до определенного момента, и вдруг внезапно отказалось выполнять свои функции? В этом случае лучше всего будет проверить настройки операционной системы, а если говорить точнее, опции и программы, работающие при помощи гарнитуры. Возможно, операционная система распознала подключенные колонки, но просто не выставила их в качестве устройства для воспроизведения звука. Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, необходимо выполнить следующие действия:

— кликнуть правой кнопкой мыши по изображению граммофона в нижней части экрана в ОС;

— выбрать пункт «Устройства воспроизведения»;

— на вкладке «Воспроизведение» выбрать подключаемые колонки и нажать на кнопку «По умолчанию». Рекомендуется также настроить громкость воспроизведения звука. Для этого необходимо также нажать на граммофон около часов и отрегулировать положение ползунка.

Возможные проблемы

На самом деле это еще далеко не все причины, по которым компьютер может не распознавать колонки. Пользователи также могут столкнуться с подобной проблемой при следующих обстоятельствах:

— заражение компьютера вирусами. В таком случае обычно операционная система резко безо всяких видимых причин перестает распознавать гарнитуру. В этом случае необходимо лечить ПК. После этого неполадка благополучно устраняется сама собой.

— пользователь использует пиратскую копию ОС. Избавиться от проблемы поможет замена операционной системы или ее переустановка. В некоторых случаях бывает достаточно просто перезагрузить компьютер.

— возникновение системных сбоев.